35. Cómo visibilizar tu talento y comunicar estratégicamente

[00:00:00] [00:01:00] [00:02:00] [00:03:00] Bienvenidos a una nueva edición de Hola podcast. Hoy me encuentro con una invitada súper especial, mi amiga colega compañera y partner crime también afortunada. Suyín Huerta. Bienvenida la podcast. Cómo está? Gracias, Iliana, por esta esta invitación. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Estamos súper súper bien. Así que con este cafecito para poder conversar y poder ambas nutrirnos eso estamo mira brindando con café. Yo no sé si eso se puede, pero. Yo creo que se puede. Se puede no brinda con lo que uno quiera una brinda con lo que no quiera. Así que gracias por la invitación. Gracias. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Gracias, Suyín y como sabes en Hola podcast, nosotros venimos a apoyarnos y a ayudarnos entre todas, verdad? A poder ver qué cosas son las que nos mueven hacernos más visibles. Y y la importancia verdad de hacernos más visible. Siempre me gusta comenzar [00:04:00] las estas conversaciones que no me gusta llaman las entrevistas. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Son como unas conversaciones entre amigas. Bueno, por eso acepté porque eso de la entrevista para mí es como estar del otro lado, es para lo que yo entreno y informo. Así que estoy en una conversación con Iliana que me . Abriste las puertas a este espacio muy tuyo, muy muy muy de esta comunidad. Y literal. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Estamos en el en el comedor de mi casa de mi apartamento. Así que estamos en casita hoy. Este Suyín no la presente al principio, aunque en la introducción ya ustedes habrán escuchado, eh, un poquito sobre ella Suyín tiene una amplia trayectoria en comunicaciones, eh, en periodismo y en relaciones públicas y en coordinación de eventos. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y bueno, ella es como yo le llamo súper Suyín. Gracias. Gracias y pero quería empezar Suyín por por hacerte la misma pregunta que le hago a todas las personas que se sientan aquí conmigo. Y es cuando fue la primera vez que tú te diste cuenta que era importante [00:05:00] hacerte visible. Dejarte ver para lograr lo que tú querías. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Bueno, fue una transición que dentro del proceso, eh, una vez más, gracias a todas. Gracias por este espacio que yo pienso que debemos aprovechar, que debo comentar, eh, que estoy súper orgullosa de estar aquí en Hola podcast, porque yo escucho Hola, podcast dentro de mi proceso de de crecimiento y de aprender y desaprender. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y luego hago casi siempre que creo que te lo comente una vez mientras corro mientras hago. ejercicio. Y cuando me preguntas que cuando me di cuenta que era necesario visibilizar visibilizarme visibilizar, lo que puedo hacer y lo que puedo ofrecer a nivel de comunicación fue en una transición. Estuve en una televisora del país y me di cuenta que el medio y las comunicaciones se han ido transformando. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Quiero siempre ver el lado positivo positivamente, pero. Ese centro grande de la empresa televisiva grande [00:06:00] siempre había limitaciones y situaciones que no podían permitirme dar el máximo tanto al en este caso ahora son los clientes, pero a los recursos que tienen la. Oportunidad de dar, de enseñar, de cultivar y de ayudar al crecimiento en diversas áreas de nuestro país de Puerto Rico. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Así que en ese momento yo dije mira, eh, pues tuve que tomar una decisión por mi salud, eh? Y por porque estaba agotada a nivel de responsabilidad. Y eh, dije. Este es un momento en que yo creo que con los años de servicio para los que no me conocen, yo soy venezolana. Tengo una mancha plátano escondida porque tengo más de la mitad de mi vida aquí en esta hermosa isla. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Pero me di cuenta que lo que tenía todo ese bagaje cultural y todo lo aprendido, me daban la oportunidad en estos momentos de las comunicaciones de apertura de crecimiento donde es mucho más humano que me dijiste que de eso vamos a hablar un poco. Eh? Pues yo dije mira, este [00:07:00] es el momento. Vamos a a echar palante porque siempre está ese así como tú me dices súper Suyín que valga la aclaración. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: No soy relacionista. Cumplo y hago tareas que he aprendido dentro de la profesión porque en Venezuela valga la aclaración sin pretender usurpar, eh, posiciones ni conocimientos ni títulos en Venezuela. Nuestro lo que aquí es el bachillerato allá es una licenciatura y allá en comunicaciones y relaciones. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Públicas. De hecho, en principio en esa búsqueda, yo intenté, pensé que me iba a ir por las comunicaciones, pero mi papá, que creo que lo hemos hablado, me enseñaba mucha lectura y habíamos comentado a nivel personal para poder estrechar estos lazos profesionales amistosos que se expanden, que son como unas tentáculos que nos hacen tierra y nos hacen pisar que mi papá sea lo mismo que tú haces con tus nena y empezaba a leer. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Nos dábamos capítulos de. Y de las tardes, yo tenía [00:08:00] que hacer un resumen y escribir, y mi papi que paz descanse era escritor historiador y me dijo hijita, tú escribe. Y la verdad es que para mi escribir es importante. Así que ahí dije, bueno, estoy como estudiando comunicaciones y relaciones públicas, pero creo que me voy más por la parte periodística. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y cuando llegue aquí, ya yo hacía periodismo en Venezuela. Okey, entonces, pero el ba, la, el bachillerato licenciatura incluía periodismo cuando sí. Sí, ya sí. Allá son más años que acá. Son seis años de bachillerato, la licenciatura que llamamos allá y este incluía relaciones públicas. Tenemos clases, de hecho, cuando yo enteré a kpu a la hora, la facultad de comunicación e e información fácil. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Eh, cuando yo entre era la comunicación pública, eh? Me validaron muchísimos cursos a pesar de que venía la maestría. Porque, eh, pues son muchos más años de estudio. Son seis años y incluye ambas, [00:09:00] ambas menciones, la mención de relaciones públicas y periodismo. Perfecto. Sí que tienen un una preparación bastante completa en el en el as en el espectro, verdad? entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: De lo que es la comunicación de las comunicaciones? Correcto, que bien que bien. Entonces ese memento me estaba contando que ese memento en el que tuviste esa transición que saliste del canal correct. Entonces, pues, estar por tu cuenta, verdad, que es como estás ahora, fue ahí. Entonces, cuando dice tengo que hacerme visible, verdad? entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y tengo que. Bueno en ese momento, eh? Debo admitir que dije bueno, también, como lo hago, no. Y yo creo que todos hemos pasado por eso. Va a ser una pausa, no? Y pensar. Y dije bueno, qué es lo que he hecho hasta ahora? Qué es lo que me gusta hacer? Que por qué dije no más? Y voy a parar y en ese proceso primero. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Tuve la oportunidad de tener la [00:10:00] primera clienta que fue la que me hizo romper el hielo. Y es para mí, eh, me ha, me ha enseñado muchísimo y me lo disfruto muchísimo y desde literatura infantil, y fue un aprendizaje para mí y dije mira, Y cuánto, cuánto no le he enseñado y cuánto no puedo aportar? Y me lo disfruto. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y creo que lo que comencé a hacer es empezar a buscar cosas que me pudiera disfrutar que no fuera solo el compromiso de las ocho horas, que nunca en las comunicaciones son ocho horas y en un canal de televisión mucho menos. Yo creo que en ninguno de los medios, pero eh, hoy día. El a nivel de televisión. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Pues no, no cesa. Quizás en prensa escrita hay alguien que te relieve y tú terminas la historia y le entregaste. Y aunque hay otros que vienen en otro horario en la televisión, pues en las en los puestos directivos y de de manejo de información, pues no cesa si eso y allí dije bueno, tengo esto [00:11:00] para portar y fue esa primera clienta y lo que más. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Hice y me auto impuse como filosofía de comunicadora independiente o de asesora en comunicaciones o de productora de contenido como lo queramos llamar, porque eso es otra cosa interesante que pues que o como empresaria de las comunicaciones, esa me gusta. Esa me gusta como empresaria de las comunicaciones, fue decir, yo puedo escoger. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Qué clientes? Porque tengo esa afinidad y el conocimiento para poder a nivel de comunicaciones, proyectar a ese tercero a ese recurso a ese cliente. Pero además, dándome la oportunidad de que si te gusta y lo amas, pues puedes dar mucho más. Si me gusta mucho el concepto. De empresaria de las comunicaciones y sobre todo esa idea que traes y esa filosofía en tu trabajo de que de escoger con quien quieres trabajar y como quieres trabajar, eh? entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: [00:12:00] Yo recuerdo, yo también estoy por mi cuenta. Hace más o menos tenemos más o menos al mismo tiempo. Quizá yo tengo un poquito menos, pero los primeros días, pues me empecé a reunir con mucha gente y eso y me siento con una amiga. Y me dice pues bienvenida al mundo del freelance y a mí eso como que me dio una piña porque yo decía yo no quiero ser freelance. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Después, me reuní con un amigo y me dice ya no tienes un jefe. Ahora vas a tener cinco, 10, 15, 20. Y también me dio piña porque yo decía no, no, yo no quiero tener jefe. Yo quiero tener socio de negocio. Yo tengo clientes, eh? Y en este proceso, he querido hacer también bien consciente, igual que tú, de escoger con quien trabajar y cómo trabajar. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Yo tengo clientes que de repente, pues son bien maduradoras y me escriben a las cinco de la mañana y yo lo veo porque también me levanto esa hora. Pero. Digo, si yo, yo los educo y yo no le contesto hasta después de las ocho, [00:13:00] porque ese es mi horario de trabajo, eh? Y y los fines de semana menos que sea algo especial, ya coordinado. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Exacto. Coordin especial coordinado que tenemos varios proyectos para que, a nivel de estrategia de comunicacional, requiera que sea fin de semana exacto en esos momentos. Pues entonces, si, pero si, por ejemplo, hoy me. Casualmente, me llamo uno. Me dice te una carta para que la revise. Y yo, cuando la envía, ten el sábado. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Ah, ok? Pues yo la reviso. Ahora no hay ningún problema. Pero en ese sentido, yo, querido ser bien consciente, porque uno lleva veintipico de años trabajando para otro o teniendo jefe, eh? Siguiendo las instrucciones y los mandatos y las formas de hacer de la empresa. Pero ahora somos nosotras de la empresa y las que decidimos y lo bonito y lo importante y lo necesario y pertinente es que, como empresarias de las comunicaciones y como tú, bien, tienes un eslogan, una frase que me encanta, que todo [00:14:00] comunica, pues es importante comunicar. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Que todo tiene su memento y que tienes que tener unos espacios y unas est estrategias. Y si tú aprendes a decir que no sabes también por qué estás diciendo que no? Y es importante también que la persona sepa no hacerlo este sentir mal y ver cómo tú dices mira, la realidad es que yo creo que no soy yo. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Ese socio que tú debes tener en este proyecto en esta etapa, quizás coincidamos en otro y puedes hasta recomendar y eso está bien. Sea que eso fue lo que comencé a hacer y lo que he seguido haciendo y a veces respiro y vuelvo a pausar porque que pasa porque nosotros de esto trabajamos claro, pero y llegó un momento en que tienes que decir ella estoy otra vez cayendo en la trampa y digo que si a todo o digo no, no lo voy a ver, pero digo, bueno. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Si en la casa, mi esposo hoy decidió que va a hacer la terraza y mis hijas no están y no tu no tenemos nada en schedule. No lo dedico para mí, que era lo que yo quería para ponerme a leer o para [00:15:00] correr o sino que digo ah, pues déjame ser la cartita o déjame ver que enviar no. O sea, eso forma parte. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Porque también la mente y ese proceso de comunicación y de pensar para poder dar el máximo a tus socios, a tu partner, a tus clientes necesitan que tú puedas poder tú puedas tener un espacio coordinar o estructurado para poderle dar una una estrategia eso me recorda una de mis mentors siempre dice. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Saca tiempo en tu agenda y se separarlo en tu agenda tiempo para pensar tiempo que no, que no vas a hacer nada, sino que sentarte con un café, una libreta a mirar el cielo, pasar y a pensar, porque eso estimula vela y podemos ser mejores comunicadoras. Podemos ser mejores est, estrategias, podemos ser más creativas cuando tenemos ese espacio mental para pensar a mi me lo dijo hace poco una colega. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Eh, la voy a mencionar después. La voy a recomendar para que vea el podcast, eh? Esta conversación sigue alum [00:16:00] mailli reyes y me dijo a veces la gente no entiende que hasta la misma familia que para comunicar. Es necesario pensar y estructurar, porque eso es lo que está pasando hoy día con este, eh, que te abruma tanta información, pero es información no pesada. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Información no medida in información que no está estratégicamente formulada tu misma veces. Me dices mira aquí, equipos. Pueden haber podcast que tengan, eh, un equipo espectacular, pero. Tienes una estrategia de comunicación. Claro, tienes una estructura y un mensaje al que quieres enviar un público definido o un público definido. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: O sea que de eso eso con todas las herramientas que te dan tus estudios, tus conocimiento y estas redes de apoyo, porque yo no me lo sé todo. Pues hay cosas. Entonces vas buscando esa gente. Y yo creo que así hemos hecho clic tú y yo y otras colegas y [00:17:00] compañeras. Que tú dices, para poder establecer mi estructura, mi estructura en mi empresa que de comunicaciones. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Pues yo necesito tener el apoyo de gente que va al mismo ritmo que yo y que tenga sus mismas filosofías en su empresa de comunicación. Bien importante, eso es bien importante. Este, por eso a mi me gusta decir yo trabajo con mujeres y para mujeres y no con cualquiera, verdad? Y no por discriminar, ni no, no, no, no, no, pero nos unimos y tenemos un mejor trabajo. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Un equipo. Cuando estamos alineadas en esas filosofía en esos valor, entonces yo quería que habláramos también un poco sobre de cara a los clientes, verdad? Tenemos, tenemos varios clientes en conjunto y tenemos otros clientes que que no, no necesariamente compartimos, pero cuando se trata de hacer visible a los clientes, en particular en el trabajo que tú estás haciendo con ellos, de acercar los verdad a los medios de comunicación. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Cuáles son quizás lo los retos [00:18:00] más grandes que tú te encuentras con esos clientes que te llaman porque saben que necesitan esa visibilidad, pero al mismo tiempo, están como luchando con ella. Bueno, es, es curioso porque las comunicaciones han avanzado tanto que. La gente a veces no entiende que igual los fundamentos básicos no han cambiado. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Si bien es cierto que tenemos una gran cantidad de herramientas para comunicar y que, si bien es cierto que todo comunica, también es cierto que cuando llegan nuestros clientes a tocar nuestras puertas, siempre les debes, eh. Preguntar y tener claro qué es lo que tú quieres, qué estás buscando? Entonces, yo creo que de los primeros elementos que debemos tener con esos clientes o esos socios que vamos, que pueden ser en algunas veces de una sola oportunidad y que de ahí se pueden abrir puertas cuando comienzas a establecer estos canales que yo apunté ayer, porque este dije, bueno, vamos a. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: A veces conversando, conversando, te diluyes. Y a veces esa es una de las críticas y uno, los consejo que [00:19:00] debemos dar a estos client bien, muy bien, así que consejo número uno, organiz izate primero. Entonces, eh, temos tener una comunicación abierta y una confianza y transparencia que tú buscas que tú quieres. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Qué estás? Porque en estos momentos decidiste entender que necesitas un apoyo de estrategia comunicacional. Mm-hmm. Eso. Luego vamos a hablar de la colaboración porque obviamente también la gente cree que es que nosotros somos magas. No somos magas ni hacemos magias. No necesitamos tener esa retroalimentación y poder tener ese contenido y saber qué es lo que está pasando, por qué tu estás buscando? entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Está en estos momentos. Este apoyo comunicacional. Es importante educarlos y yo creo que ese podríamos alternar el orden y empezar a entender que hacemos nosotros como comunicadores. Claro, para que se visibilice tu mensaje llegue a una audiencia necesaria y otro [00:20:00] elemento importantísimo es la oportunidad. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: A ay. Sí, es vital la oportunidad y la relevancia del tema de tu cliente. Porque si estamos hablando en el caso específico, eh que de un tema en boga como la inmigración, por ejemplo, eh? Tú debes aprovechar esta oportunidad. Pero sí, claro, como ya hablamos de nuestra filosofía como empresa de comunicaciones, tienes claro que también tienes un trabajo social y un compromiso. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Tú dices, mira, esta es una persona que ya está interesada en llevar más allá y debemos entonces desarrollar esta estructura. Creo que puede hacer un buen. Enlace está y podemos engranar, o sea que esa relación con el cliente, podemos recapitular. Como dijimos, debemos tener una educación, una transparencia, colaboración para que pueda hacerse ese mensaje de mucho más fluido y pueda llegar claro. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y ese [00:21:00] tema de aprovechar el. A veces yo le digo, también hay que aprovechar el momentum el momentum ayer, justo ayer hablamos de este, tu me decías un tema de una cliente. Me decía no es por cero oportunista, pero es que es un buen memento. Y yo digo, es que no es cero oportunista, es que es el momento, verdad? Donde tenemos que comunicar cuando tenemos el recurso adecuado para comunicar sobre equis tema. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y eso te lo da el conocimiento en comunicaciones porque también puede pasar y y me ha ocurrido. Que le digo mira, yo no sé mucho de este tema. Necesito tu feedback, pero creo que esta es la oportunidad. Sí, y situaciones específicas se puede pasar porque la otra persona dice, pero es que ahora mismo es que la verdad es que yo no tengo el tiempo. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Pues si de verdad, tu misión social la de estoy hablando ahora de la contraparte, no del cliente, es llevar la información. No puedes. Pasar [00:22:00] dejar pasar ese momento, ese momento, porque puede ocurrir que es que sencillamente esta esta carrera comunicacional va a galope y cualquier otro que quizás no tengan ni siquiera la misma experiencia de conocimiento y el conocimiento. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Pero si, pero aprovechó si la supo aprovechar y vio esa vía libre y arrancó por ahí. Sí, eso es vital porque obviamente pues. Queremos comunicar. Queremos dar a conocer a ser visible, a ver a nuestros clientes o nosotros mismos. Pero el memento en el que lo hacemos es vita para el éxito. Venga de esa comunicación. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Porque si esperamos a que sea a nuestro tiempo, a cuando yo vuelva de mi viaje, cuando yo me siente mejor cuando esté inspirada, ay, es que yo no estoy inspirada. Mira, es que no te no porque como tu bien decías, hay tanta información allá afuera, está corriendo tanto las cosas pasan tan rápido. Que te pasa dos días y se te fue el tren ya. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: A nadie le importó. Y para eso es [00:23:00] que estamos entonces, mira, es cuestión sencillamente si tienes una buena estructura y un buen enfoque, pues tú te sientas y tú le dices qué es lo que querías hacer? Qué es lo importante de esto? Y ahí, a veces, si tú dices mira la súper Suyín porque entonces, en este caso, por ser Suyín, pero el que el que sabe escribir, si ya tienes tu sabes que impacto vas a buscar y a dónde vas a dirigirte porque ya ella. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Te dio esa base. Tampoco es porque la gente pensando es que no estoy inspirada. Mira, el momento es ahora vamos a sentarnos y a buscar la estructura. Te da todo si tú tienes un ABC por eso. Pues uno dice la ABC, el uno, dos y tres es arrancar y poder aprovechar y buscar la vía exacto y que recomendaciones tu vas suele dar a tus clientes para. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Estructurar esa comunicación. Eso que van eso que quieren comunicar? Porque a veces yo tengo la sensación que hay clientes que que lo que tienen, como vender su servicio o su producto y no entienden [00:24:00] que no, que no, no podemos ir directamente a vender, verdad? Que que qué recomendaciones tú le da? Pues yo creo que yo ahí les les invierto la tortilla y le digo tú quieres el. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Tu mensaje final es ciertamente que adquieran tus servicios, pero sabes que sino entonces estás entrando a que seamos vendedora. Yo no soy vendedora. Y entonces te digo por eso. Y ahí es donde decidimos yo creo que estás buscando equivocadamente, que es lo que tú quieres hacer. Si. Porque si de verdad quieres vender eso es más sencillo. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y con el respeto de los compañeros vendedores, lo que tienes que tener es el presupuesto, claro, publicidad y publicidad, y en esa área de publicidad, pues es mucho más sencillo, claro, al igual también, no le vamos a arrestar el mérito y el expertise al área del vendedor publicitario porque tú también, nada es al azar, amigos. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Ahí el vendedor también te dicen que horario. Con que gente en que estación, pero si estamos hablando del lado acá a nivel de comunicación, yo, si le [00:25:00] explico, mira, tenemos que llevar este mensaje de esta manera porque es oportuno. Porque impacta a quién llega a veces también quieren irse por lo técnico hoy día. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Esto que nosotros estamos haciendo deja mucho más que esta clase de comunicación sobre este, como se, como llevar un mensaje a través de un comunicado de prensa porque lleves llevar la va a ser un comunicado de prensa, la parte humana el testimonio. El testimonio es clave y tú vas llevando y ellos lo van entendiendo. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y les digo déjate guiar esta vez vamos a hacer esta oportunidad y permíteme y después te dicen wow, Suyín no pensé, a veces van hasta reacio, pero por eso pensé comencé con los que dimos los puntos que dimos al inicio, transparencia y comunicación. Mira, déjate llevar porque confianza verdad confianza es vital cuando digo transparencia, pues en el fondo tienes toda la razón es confianza. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Porque lo que si tenemos es que las comunicaciones tienen que ir cada vez más. [00:26:00] Volvemos a la estructura y al para que tú puedas llevar ese mensaje donde quieres llegar. Y yo creo que es con confianza y con comunicación decirle vamos a comenzar por aquí. Que testimonios tu tienes por qué tu quisiste venir hasta acá que te trajo hasta acá? entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Ah, pues ya ese es tu primer punto. Vamos a arrancar por ahí y. Eh sentarse también. Yo creo que otro aspecto importante es que nosotras, tú y yo tenemos que estar al día en todo, porque a veces ella que maneja, pero como son mentalidades totalmente diferentes, el cliente está en su trabajo rutinario no está escuchando porque por lo general no se si te pasa, te dicen que yo no veo televisión local. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Es que yo no es que no tengo tiempo de leer los periódicos. Pues las comunicaciones. Hay muchos medios alternativos como este, y son los que tu escoges de acuerdo a tus intereses. Pero la información general tenemos que estar y ahí yo le digo, tú sabes que vi este caso y pensé a lo mejor estoy equivocada, pero [00:27:00] tiene algo que ver con esto como tú lo atenderías. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y yo le digo eso es por ahí. Nos vamos ahí porque la gente necesita esa contraparte ante esta situación y circunstancias, ese testimonio va a ser de mucho más valor que decir que el capítulo tres de la ley. Y tal te permite hacer esta equa sí, sí que que pon en contexto, venga. Cuando cuando llevamos experto, verdad que es mucho de lo que haces o parte de lo que haces, como que llevar estos expertos que son tus clientes a distintos medios, ellos. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Pueden ayudar a poner en contexto la situación equis que esté pasando en el país y es llevarlo de lo macro a lo micro. Porque yo creo que hay tanta comunicación y tanto acceso y tanto flujo de información que tú tienes que volver a lo básico a lo humano, al testimonial, al al al, por qué no. Y a esta parte íntima de decir esa es el que tú quieres llegar. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Pues nos vamos a ir por esta línea. A que lo importante, [00:28:00] volvemos a la estructura, la confianza y la conversación entre ambos para poder llevar ese mensaje claro y el tiempo, el momento adecuado para poder impactar en el me momento adecuado. Claro, perfecto, me encanta. Me encanta, eh? También una cosa que me gusta mucho del trabajo que tú haces con los clientes es como tú lo orientas para. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Eh que ellos se proyecten lo mejor posible. Adelante una cámara o ante un micrófono, eh? Y me gusta mucho que lo haga porque mucha gente. Se piensan así, yo sé. Y después cuando se paran frente a la cámara, se paraliza o a lo mejor no, no pensaron que debían llevar algún tipo de ropa de algún color o se pusieron la camisa que les gustó porque se sienten bellas. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Pero a lo mejor la camisa está llena de prints este y no y no retrata bien. Y entonces tú, si te ocupas y y te tomas tu tiempo en en acompañarlos también en ese proceso. Para porque parte de que esa [00:29:00] visibilidad se corre y que ese mensaje sea este transmitido adecuadamente es también como está la persona, verdad? entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Sí, porque además, su proyección también habla de mi trabajo, no desde porque lo escogí porque estoy ahí. Y si yo, en esta etapa de nuestras empresas de comunicación, decidimos y tenemos esa oportunidad y verlo como un privilegio, pues tú tienes que ir más allá y y que pasa que. Ante este flujo y esta maman de información, tú tienes que enseñarle a ese cliente a maximizarlo y aprovecharlo. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y voy más allá porque eso, ellos también les da confianza los en poder, porque el conocimiento es poder y yo le digo desde desde el memento de como mover sus manos, quizás como me dijiste que esto es una conversación entre amigas este yo. Exagera un poco y tengo la fluida para conversarlo, pero a ellos las llevo desde la A hasta la C, desde la A hasta la Z. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Porque porque, [00:30:00] eh, las comunicaciones de hoy día igual si son estructuradas y bien llevadas, pueden ser muy eficientes, pero también te pueden llevar una crisis. Claro que entonces va a ser mucho más complicado revertirlo. Así que es necesario que vayas no solamente desde la parte de contenido, porque las palabras agua andan todo. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Pero si luego, cuando tú lo vas a proyectar, no le das esa capacidad. Y esas herramientas siempre es necesario que tú puedas llevar de la mano ambas cosas y es necesario que el cliente se deje llevar. Exacto. Y es importante que puedas tener dentro de tus capacidades, entender que no es el glamour el fish, sino que todo comunica. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Que tu ropa comunica que en estos momentos el tiempo y tu forma de manejar las palabras de manejar tu cuerpo, todo comunica porque uno lo dice jugando, no muchacho, si está con la cara, si es así, pues así es. Y los medios cada día son mucho más estrictos. Y ante las redes [00:31:00] sociales, ante el aujo de las redes sociales, lo todo te deja al desnudo claro. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: O sea que tienes que controlar ese mensaje dentro de lo posible que tampoco se vea que no, que no hay naturalidad, que no hayas un robot. No eres un robot, pero sí siempre trato de que puedan tener la confianza en que la palabra. Lo podemos manejar y lo podemos controlar todos. O sea, el dominio de la palabra es un aprendizaje más. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y si ya tú tienes ese interés y ese propósito de llevar un mensaje, mira, puedes estar seguro que esa parte también la vamos a manejar y tú vas a poder. O sea eso al cliente, siempre le digo vas a poder porque si tú tenías ese interés y ese propósito y lo tienes en mente, lo vamos a lograr. Sí, sí, yo siempre. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Yo más trabajo este punto de vista digital. Y cada vez que empezamos a hablar de hacer videos, se me se me tran can, se me asustan, se me paraliza. Y siempre les digo, ten en cuenta que [00:32:00] obviamente tú te produces y tú te quieres ver bien en cámara. Pero lo más importante también es el mensaje que tú estás llevando al otro. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y que el otro pueda conectar contigo y va a conectar con todo lo que tú eres y todo lo que tú estás proyectando en esa imagen, eh? Pero yo siempre. Y esto les ayuda a calmer si siempre les digo la realidad es que no se trata de ti. Se trata de lo que el otro está recibiendo. Correcto? Y regresamos a los puntos iniciales, la estructura, la confianza y la fluidez, porque también, si venimos desde el momento en es que yo llego y escribí el comunicado y yo lo en envié y después y nunca hay esa compenetración ni esa integración del cliente con lo que se está trabajando. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Pues, tú también. Ya tienes un mensaje clave. Tú, tú, porque tú me lo dijiste cuando llegaste hasta donde mi para decirme es que yo, yo quisiera hacer esto. Pues que es el mensaje que quieres llevar y lo vamos trabajando porque lo vas internalizando y vas aprendiendo, aprendiendo a dominarlo de acuerdo a tu necesidad y a tu interés inicial.[00:33:00] entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: La realidad es que es, es como. Como ir de la mano con tus hijos. Yo sé que muchos no tendrán hijos, pero a veces somos las super tías o los este. Pues ir de la mano con tu sobrino, ir de la mano con ese ser querido. Porque lo bonito también de nuestra eh, de nuestro rol ahora como mujeres empresarias es que como tenemos esa oportunidad y ese privilegio de poder seleccionarlo, lo haces con un amor que tú sabes, y como que es que esto me apasion que este me encanta si me. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Pues eso te permite darle esa misma confianza y seguridad. Porque si yo acepté que estuviéramos juntas como socias en este proyecto, sabes que es que tiene es que tiene potenciales que bueno, y tú tienes que darle esa confianza a esa cliente para que confíe en en ti y porque que confíe en el confiar en ti es confiar en su proyecto. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Bello. Me encanta. Yo creo que sí, que que yo creo que esa es la clave en realidad que pueda haber esa compenetración y esa esa fluida y esa confianza y se le va a hacer mucho más [00:34:00] sencillo a ambas partes. Me encanta para ir cerrando esta conversación Suyin que tú le dirías a esa mujer en maravilla que nos están escuchando y que han pensado quizás alguna vez. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Pues mira, a mí me gustaría. Tener algún segmento en algún medio o o a saber cómo proyectarme. Si me surge una entrevista, qué cosas tú la dirías para que puedan prepararse para que se puedan sentir verdad con la seguridad de que pueden hacer. Bueno, primero que hoy día cada vez es mucho más accesible el tener esta oportunidad. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Estas conversaciones son espacios poderosos que deben aprovecharse al máximo que con ellos. También puede haber oportunidad para hacer un eh, hacer daño, pues es buscar la información en el punto en los lugares correctos, identificar esa red de apoyo y buscar información en. Con con inteligencia con propiedad para saber hacia donde hacia donde te te [00:35:00] dirige cuando ya decidiste hace poco hablamos de proyectos escríbalo esc, escribe en tus palabras. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: No tienes que pensar en el en el comunicado en el titular en que mire es que yo nunca he hecho esto. Escríbalo a mi me gustaría hablar. Mira, a veces cosas tan sencillas. No sé, yo cocino hoy día que tanta gente tiene y me gustaría tener este espacio, qué te diferencia? Porque es que tienes esa motivación, eh? entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Así que primero escribirlo y después que poder identificar a esas personas, no necesariamente tienen que ser las compañías grandes ni la sino poder identificar a esas comunidades cercanas a esos profesionales cercanos. Y este tipo de espacio es para poder ir identificando dónde está tu espacio y tu comunidad. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Sí. No perderse no pensar en las cosas grandes para tú minimizarte no al revés. [00:36:00] Vas pensando en qué es lo que quiero dar? Por qué lo quieres dar? Si lo quieres dar, es porque sabes que allá afuera hay alguien que va a estar interesada y que está que lo necesita. O sea que ya por ahí quien están necesitando de ti o de ese mensaje de esa comunicación. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y eso te va a abrir las. Puertas a buscar lo que dijimos. También comenzamos, estamos terminando donde comenzamos buscar esa red de apoyo que te dice donde tú quieres estar o quién se lo vas a comunicar. Mm-hmm. Si ese tema de a quién le voy a hablar. A mí me parece, digo, y esto da para otro episodio, eh, super importante, porque no es lo mismo. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: O sea, a veces decimos no a todo el mundo al público general. A vez que me dice el público general me da piquiña y el público general no existe, no existe, no existe. Este es importante entender que el mensaje va a una. Tipo de persona en particular que tiene una necesidad, un problema, un interés que [00:37:00] tu puedes atender desde el mensaje que tu estás llevando desde el servicio correcto, tú estás pendiendo y a esa persona en particular, ese perfil es que nos comunicamos, verdad? entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y entonces esa esencial tenerlo en cuenta. Y muchas veces es como que. Mientras más mejor no y no, y no pretender llegar a todo el mundo tampoco, porque nosotros en la calle tampoco queremos estar con todo el mundo. Nosotros siempre escogimos con quién queremos estar exactamente tu tiempo, tu espacio valioso, tu o tú quisieras poder decidir. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: No siempre lo podemos hacer, pero en esta misma búsqueda de ser, eh. Llevar un mensaje y ser empresarias comunicacion. Tu quieres identificar a quien lo quieres llevar? Entonces aprovecha ese privilegio. No quieres llegar a todo el mundo. No es a todo el mundo a quien queremos estar. A quién quieres llegar? entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Con quién quieres estar? Con quién quieres estar? Quién quieres compartir? A quién quieres empoderar sí. Y con quién quieres trabajar con tus pequeñas conquistas? Porque miren, yo soy malísima por decir algo en cocina. [00:38:00] Pues entonces ese es el espacio que yo voy a buscar. Claro. Yo soy, eh, me encanta la lectura. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Pues voy a buscar espacios de gente que lea, o sea, vas a ir identificando a esas personas que tiene esa idea de que quiere llevar un mensaje. Tienes que empezar por este tipo de espacio. O sea, con quién conectar. Exacto, importantísimo. Con quién podemos conectar? Y esta conexión va a ser vital, verdad? entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Para poder seguir dando los pasos necesarios para lograr lo que queremos. Y hoy día, yo creo que cada vez es más sencillo y gracias por por Hola a Hola podcast por esta oportunidad. Porque la realidad es que son estos estas ventanitas o puertas las que te dan la oportunidad. Tu decir mira si puedo, claro, y mira hoy día una comunidad. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Puede tener 3 mil 2 mil personas porque las redes te lo permiten y llevas un mensaje y tie y puede ser un mensaje estructurado. Puede ser un mensaje de [00:39:00] confianza porque tú tienes esa conexión con el experto con el que sabe y el que no le gustó se va a cambiar. Claro, claro. Y de ahí puedes abrir caminos, otro tipo de medios medios más tradicionales, este medios más conservadores, pero partiendo siempre de una un piso estable, una red de una base que te va a abrir esa puerta. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Bello bello Suyín. Dónde te pueden conseguir toda esa mujeres maravilla dicen yo necesito súper Suyín. Pues estamos en mis redes sociales, Suyín Huerta, como mi nombre es raro. Pienso que ha sido un buen un buen gancho. Claro. Así que, eh, mis redes sociales, Suyín Huerta con h, eh? Y sin S porque como les dije al inicio, soy venezolana. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Y este en Venezuela, la no se porque yo me imagino el huerta, si es en singular, no es en plural. Así que a sus órdenes y estamos para servirle, para seguir conectando, seguir informando y [00:40:00] seguir aportando este tipo de espacio que nos da la oportunidad de pensar en que comunicar siempre es importante bello. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Gracias. Suyin. Y a ti que nos escucha. Gracias por estar del otro lado. Gracias por ser parte de esta comunidad de mujeres maravillas que saben dejarse ver para lograr sus sueños y sus metas. Ya sabes que si sientes que este mensaje, además de que fuera para ti también. Es el mensaje que necesita escuchar esa amiga con la que estabas hablando o con la que te estaba escribiendo mandando mensajito por whatsapp. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: Dale share, comparte. Comparte este episodio para que sigamos creciendo. Esta comunidad de mujeres maravillas. Así es que nos escuchamos prontito recuerda que la semana que viene vengo con las lecciones aprendidas con Suyín, que son unas cuantas. Así que muchas gracias. Gracias Suyín. Gracias a ti. Todo esa público y esa comunidad que se conecta. entrevistra-suyin_7_04-15-2025_120412: No escuchamos prontito chao.